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Terminos de uso

 

 CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS INGRESOS AL Old Point Mangrove

Regional Park POLÍTICAS DE CANCELACIÓN - DERECHO DE RETRACTO

Se realizaran devoluciones de dinero acorde con los términos y condiciones del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

 

Revisar que su solicitud cumpla con los términos y condiciones establecidos en el numeral siete (7)

Las entradas al Parque confirmadas tendrán una política de cancelación en los siguientes términos.

  • Cancelaciones recibidas entre 15 y 5 días antes del ingreso al Parque, tendrán un cargo del 50%.
  • Cancelaciones recibidas entre 4 y 1 día antes de la fecha de ingreso tendrán un cargo del 100% del valor del ingreso.
  • No se aceptan cambios de nombre.
  • No se aceptan cambios de complejos ni de fecha en las reservas realizadas. Salvo que el cambio se verifique por enfermedad debidamente certificada por la EPS o por muerte del pasajero la cual se debe notificar a la Concesión dentro de las 48 horas siguientes a la expedición de la misma, para pasajeros extranjeros certificado médico.

REEMBOLSOS

El reembolso del ingreso al Parque se aplicará acorde con los términos de las políticas de cancelación. Una vez se cumpla la fecha de ingreso al Parque y este no sea utilizado, no serán reembolsables. Salvo que la cancelación se verifique por enfermedad debidamente certificada por la EPS o por muerte del pasajero la cual se debe notificar a la Concesión dentro de las 48 horas siguientes a la expedición de la misma, para pasajeros extranjeros Certificado médico.

 

 

 

La Corporación para el Desarrollo Sostenible del Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina (CORALINA)

 

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Contácto

Dirección: Via San Luis, Bigth, Km 26, San Andres Isla. San Andrés, Providencia y Santa Catalina.
Conmutador:(+578) 5131130 (+578)5126853
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